Регистрация в Честном ЗНАКе
Регистрация бесплатна и занимает около суток, но начинается не с формы на сайте, а с квалифицированного сертификата: логина и пароля в системе нет.
Что нужно до подачи заявки
Квалифицированная электронная подпись на руководителя организации или предпринимателя. Обычный квалифицированный сертификат подходит, специальная «подпись для Честного ЗНАКа» не существует.
Настроенное рабочее место: криптопровайдер, плагин браузера и корневые сертификаты. Половина обращений «кабинет не открывается» — именно про это, а не про саму регистрацию.
Порядок
- Заходите на сайт оператора системы и выбираете вход по сертификату.
- Система подтягивает данные владельца сертификата и организации из реестров.
- Заполняете анкету участника: роль в обороте, товарные группы, реквизиты.
- Подписываете заявку сертификатом.
- В течение суток получаете доступ в личный кабинет.
Роль указывается сразу: производитель, импортёр, оптовое звено, розница. От неё зависит, какие разделы кабинета вам откроются. Ошибиться не страшно — роль потом меняется, но лучше указать честно, иначе половина нужных функций окажется недоступна.
Почему отказывают
Причин практически всегда три.
Сертификат не на того человека. Заявку подписывает тот, кто действует без доверенности: директор или предприниматель. Сертификат главного бухгалтера не подойдёт.
Расхождение с реестрами. Наименование, адрес или ИНН в заявке отличаются от того, что записано в ЕГРЮЛ. Обычно это старые данные после переезда или смены названия.
Сотрудник без доверенности. Если регистрирует не руководитель, ему нужны собственный сертификат физического лица и машиночитаемая доверенность от компании.
Что делать после
Регистрация — это вход, а не готовность к работе. Дальше идут два обязательных шага.
Описание товаров в национальном каталоге. У каждой позиции появляется карточка: наименование, характеристики, штрихкод. Без карточки нельзя заказать код маркировки.
Электронный документооборот. Приёмка закрывается универсальным передаточным документом с кодами, а он существует только в электронном виде.
Мы проходим этот путь целиком: оформляем подпись, настраиваем рабочее место, регистрируем в системе, помогаем описать товары и подключить обмен документами. Отдельно смотрим, чтобы у тех, кто реально работает в кабинете, были действующие доверенности, — на этом спотыкаются позже всего и обиднее всего.
Помочь с регистрацией
Оставьте телефон — оформим подпись, пройдём регистрацию и доведём до первого входа в кабинет.
Смотрите также
-
Ввод в оборот
Кто вводит товар в оборот, чем отличается импорт и что делать при ошибке.
-
Вывод из оборота
Продажа через кассу, списание, порча, собственные нужды — и что делать с возвратом.
-
Заказ кодов
Как заказать коды, сколько они стоят и чем печатать, чтобы код читался.
-
Интеграция с 1С
Как связать учёт с системой, какие конфигурации подходят и что настраивать.
-
Лекарства и МДЛП
Отдельный контур для аптек и производителей: приёмка, регистратор выбытия, расхождения.
-
Маркетплейсы
Кто выводит товар из оборота при продаже через площадку и что нужно от продавца.
Частые вопросы
Сколько стоит регистрация?
Нисколько. Платными остаются электронная подпись, коды маркировки, сервисы и оборудование, но сама регистрация в системе бесплатна для всех участников оборота.
Можно зарегистрироваться без электронной подписи?
Нет. Заявка на регистрацию подписывается квалифицированным сертификатом, и вход в личный кабинет тоже идёт по нему. Это первое, что нужно получить.
Сколько ждать открытия кабинета?
Обычно до суток после подачи заявки. Задержка чаще всего означает, что данные в заявке не сошлись с реестрами — тогда приходит отказ с указанием причины.
Почему приходит отказ в регистрации?
Три частые причины: сертификат выпущен не на того человека, данные организации разошлись с ЕГРЮЛ, у сотрудника нет действующей машиночитаемой доверенности. Все три решаются до повторной подачи.
Что делать сразу после регистрации?
Описать товары в национальном каталоге и настроить электронный документооборот. Без карточек товаров нельзя заказать коды, без ЭДО — принять поставку.